mb99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của mọi người dùng. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Cam Kết Của Chúng Tôi
mb99 xây dựng hệ thống bảo mật đa tầng nhằm đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của người dùng luôn được giữ kín và an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ mb99 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc thông tin của bạn.
Người dùng mb99 có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn như một giá trị cốt lõi.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có tường lửa đa lớp và được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
mb99 tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, quảng cáo hay tiếp thị.
Các cookie và công nghệ theo dõi tại mb99 chỉ được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn tài khoản, không dùng để theo dõi hành vi ngoài nền tảng.
Trong trường hợp hiếm gặp xảy ra sự cố bảo mật, mb99 cam kết thông báo ngay đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và thực hiện các biện pháp khắc phục khẩn cấp.
Tóm lược: Chính sách bảo mật này mô tả cách mb99 ("chúng tôi") thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng mb99.app. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
mb99 là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam, vận hành tại địa chỉ mb99.app. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những giá trị quan trọng nhất mà người dùng quan tâm khi tham gia bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào. Vì vậy, mb99 xây dựng chính sách bảo mật này với cam kết minh bạch, rõ ràng và dễ hiểu nhất có thể.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của mb99, bao gồm trang web mb99.app, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan khác mà mb99 cung cấp. Tài liệu này cũng áp dụng cho thông tin thu thập thông qua các kênh hỗ trợ như Telegram @mb99official và email [email protected].
Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này không áp dụng đối với các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà mb99 có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến nghị người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Trong phạm vi tài liệu này, "thông tin cá nhân" được hiểu là bất kỳ dữ liệu nào có thể dùng để nhận dạng một cá nhân cụ thể, bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà, số căn cước công dân, thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử và địa chỉ IP của thiết bị.
mb99 chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là bảng chi tiết các loại thông tin chúng tôi thu thập:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Người dùng cung cấp khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ |
| Giấy tờ tùy thân | CCCD, hộ chiếu, giấy xác minh địa chỉ | Yêu cầu trong quá trình xác minh KYC |
| Thông tin tài chính | Phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch | Tự động ghi lại khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động thu thập khi truy cập nền tảng |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian trực tuyến | Tự động ghi nhận trong quá trình sử dụng dịch vụ |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email, phản hồi | Thu thập khi người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ |
mb99 tuyệt đối không thu thập mật khẩu đầy đủ của người dùng (chỉ lưu trữ dạng hash), không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ, và không thu thập dữ liệu sinh trắc học như dấu vân tay hay nhận diện khuôn mặt trong bất kỳ hoàn cảnh nào.
Mọi thông tin cá nhân thu thập tại mb99 đều được sử dụng cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và cần thiết. Cụ thể, mb99 sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau:
Cam kết: mb99 không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị từ bên thứ ba, không chia sẻ dữ liệu với mạng lưới quảng cáo bên ngoài, và không xây dựng hồ sơ người dùng để bán cho các đối tác thương mại.
mb99 chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn khi có ít nhất một cơ sở pháp lý hợp lệ. Các cơ sở pháp lý chúng tôi dựa vào bao gồm:
mb99 hiểu rằng sự tin tưởng của bạn là tài sản quý giá nhất. Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp được liệt kê rõ ràng dưới đây:
mb99 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ hoạt động của nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng đối tác), nhà cung cấp hạ tầng máy chủ, và đối tác phần mềm trò chơi. Các đối tác này chỉ được sử dụng dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ được giao và phải tuân thủ cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
mb99 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mb99 trước các hành vi vi phạm pháp luật.
Trong trường hợp mb99 được sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng một phần hoặc toàn bộ hoạt động kinh doanh, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên nhận kế thừa. mb99 cam kết thông báo trước cho người dùng trong trường hợp này và đảm bảo bên nhận kế thừa duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
Khi chia sẻ dữ liệu với bất kỳ bên thứ ba nào, mb99 luôn áp dụng nguyên tắc tối giản dữ liệu — chỉ chia sẻ đúng những thông tin thực sự cần thiết, không hơn không kém.
mb99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập mb99.app.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của mb99, bao gồm cả chức năng đăng nhập và giao dịch.
mb99 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:
Lưu ý: Mặc dù mb99 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao nhất, không có hệ thống nào có th ể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
mb99 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + 5 năm | Yêu cầu pháp lý và hỗ trợ khiếu nại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 7 năm | Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền |
| Tài liệu xác minh KYC | 5 năm kể từ khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật |
| Nhật ký hoạt động kỹ thuật | 12 tháng | Phát hiện và điều tra sự cố bảo mật |
| Nội dung liên lạc hỗ trợ | 3 năm | Giải quyết tranh chấp và cải thiện dịch vụ |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng sử dụng dịch vụ |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, mb99 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hoặc liên kết lại với bạn.
mb99 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến mb99 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" kèm theo thông tin xác minh danh tính. mb99 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 60 ngày nhưng bạn sẽ được thông báo trước.
Lưu ý rằng một số quyền có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý của mb99. Ví dụ, chúng tôi không thể xóa dữ liệu giao dịch tài chính trước khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
mb99 là nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, mb99 yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo tất cả người dùng đều đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu theo quy định. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa an toàn.
Cảnh báo dành cho phụ huynh: Nếu bạn tin rằng con em mình dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại mb99, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.
Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được chuyển và lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như để sử dụng dịch vụ hạ tầng đám mây hoặc dịch vụ kỹ thuật từ đối tác quốc tế. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế, mb99 đảm bảo:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách mb99 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
mb99 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong thực hành bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ mb99 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.
Xác nhận: Bằng việc sử dụng dịch vụ mb99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế mọi phiên bản trước đó.
Tin tưởng & An toàn
Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Hãy đăng nhập và khám phá thế giới giải trí trực tuyến đỉnh cao tại mb99 — nơi sự riêng tư và an toàn là ưu tiên hàng đầu. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.