Vui lòng đọc kỹ toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại nền tảng mb99. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung này.
Tóm tắt quan trọng
Dịch vụ của mb99 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. mb99 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại mb99. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại mb99 đều được ghi lại đầy đủ. Các yêu cầu rút thưởng được xử lý trong vòng 60 giây sau khi xác minh danh tính thành công.
Tất cả ưu đãi và khuyến mãi tại mb99 đều có điều kiện vòng cược cụ thể và thời hạn sử dụng rõ ràng. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
mb99 nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động hoặc bot. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư còn lại.
mb99 cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Các công cụ tự giới hạn chi tiêu và tạm dừng tài khoản luôn sẵn sàng cho mọi người dùng.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này cấu thành một hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và mb99 ("Nền tảng"). Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mb99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo định nghĩa tương ứng:
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng mb99, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sảnh casino trực tuyến, cá cược thể thao, E-Sport, đá gà, nổ hũ và tất cả các sản phẩm giải trí khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai tại mb99.
Các điều khoản này bổ sung và không thay thế bất kỳ điều khoản riêng nào áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung này và điều khoản sản phẩm riêng, điều khoản sản phẩm riêng sẽ được ưu tiên áp dụng cho phạm vi liên quan.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi. mb99 tuyệt đối không cho phép bất kỳ cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. mb99 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi và có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
Khi đăng ký tài khoản, người dùng xác nhận và bảo đảm rằng mình đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký. mb99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng yêu cầu độ tuổi này, đồng thời có thể tịch thu toàn bộ số dư tài khoản liên quan.
Để đăng ký tài khoản hợp lệ tại mb99, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại mb99. Nghiêm cấm hành vi tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc nhờ người khác đăng ký thay. mb99 sử dụng công nghệ phát hiện tài khoản trùng lặp và có quyền khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan khi phát hiện vi phạm.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. mb99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng cung cấp thông tin sai lệch hoặc không cập nhật thông tin đã thay đổi.
mb99 áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC – Know Your Customer) nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, đảm bảo an toàn cho người dùng và ngăn chặn gian lận. Quy trình này là bắt buộc đối với tất cả người dùng muốn thực hiện giao dịch rút tiền hoặc khi số dư tích lũy vượt ngưỡng nhất định.
Trong quá trình xác minh KYC, mb99 có thể yêu cầu người dùng cung cấp một hoặc nhiều tài liệu sau:
mb99 cam kết xử lý hồ sơ KYC trong vòng 24 đến 48 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu hợp lệ. Trong thời gian xác minh, một số tính năng tài khoản có thể bị hạn chế tạm thời.
mb99 cam kết bảo mật tuyệt đối mọi tài liệu và thông tin cá nhân được cung cấp trong quá trình KYC. Các tài liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật, không được chia sẻ với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
mb99 chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo từng thời kỳ.
Để thực hiện yêu cầu rút tiền, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau:
Tất cả giao dịch nạp tiền đã hoàn tất là không thể hoàn trả, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía mb99. Trong trường hợp giao dịch bị lỗi, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi giao dịch xảy ra.
Lưu ý: mb99 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng. Vui lòng kiểm tra biểu phí của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.
Tất cả các cược được đặt tại mb99 đều chịu sự điều chỉnh của quy tắc chung này và quy tắc riêng của từng loại trò chơi. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.
Một cược được coi là hợp lệ và có hiệu lực pháp lý khi:
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến quá trình đặt cược hoặc xác định kết quả, mb99 có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược về tài khoản người dùng. Quyết định của mb99 trong các trường hợp lỗi hệ thống là quyết định cuối cùng.
mb99 có quyền áp dụng các giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, sự kiện hoặc người dùng cụ thể. Các giới hạn này có thể được thay đổi mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra giới hạn cược trước khi thực hiện giao dịch.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, tiền thưởng và hoàn tiền tại mb99 đều tuân theo điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi tham gia.
Phần lớn các khoản tiền thưởng tại mb99 đều đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) nhất định. Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi người dùng hoàn thành toàn bộ yêu cầu vòng cược tương ứng trong thời hạn quy định. Chi tiết về hệ số vòng cược và thời hạn được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
mb99 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cố tình tạo hòa hoặc cược ngược chiều để đáp ứng điều kiện vòng cược, hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác. mb99 có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan, đồng thời khóa tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước.
mb99 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của mb99 liên quan đến việc áp dụng hoặc hủy bỏ khuyến mãi là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.
Người dùng đồng ý không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau đây khi sử dụng dịch vụ của mb99:
Nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng nền tảng mb99 cho bất kỳ mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào khác. mb99 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
Tùy theo mức độ vi phạm, mb99 có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp xử lý sau: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, và/hoặc báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
mb99 tin rằng cờ bạc và cá cược trực tuyến nên là một hình thức giải trí thú vị, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường chơi an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm cho tất cả người dùng.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc và cá cược có thể gây nghiện. Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của bạn, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức.
mb99 cung cấp cho người dùng các công cụ tự quản lý hoạt động cá cược sau đây, có thể được kích hoạt trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản:
Bạn có thể đang gặp vấn đề với cờ bạc nếu nhận thấy một hoặc nhiều dấu hiệu sau:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ mb99 qua email [email protected] để được hướng dẫn kích hoạt các công cụ tự giới hạn. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7, kể cả ngày lễ.
mb99 có quyền thực hiện các hành động sau đây khi cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và lợi ích của cộng đồng người dùng:
mb99 cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đối với người dùng:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, mb99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường tối đa của mb99 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
Lưu ý: Các điều khoản giới hạn trách nhiệm pháp lý này không áp dụng đối với các trường hợp thiệt hại gây ra do lỗi cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng của mb99, hoặc trong các trường hợp pháp luật Việt Nam không cho phép loại trừ trách nhiệm.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt). mb99 khuyến nghị người dùng:
Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho mb99 qua email [email protected]. mb99 sẽ hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời và điều tra sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.
mb99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản được khuyến nghị.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư thực còn lại (sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
mb99 có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm sẽ bị tịch thu. Đối với số dư nạp thực không liên quan đến vi phạm, mb99 sẽ xem xét hoàn trả theo từng trường hợp cụ thể sau khi hoàn tất điều tra.
mb99 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, mb99 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:
Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản Điều khoản & Điều kiện được cập nhật. Nếu người dùng không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ mb99 để đóng tài khoản.
mb99 khuyến nghị người dùng định kỳ truy cập trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất về Điều khoản & Điều kiện sử dụng. Phiên bản hiện tại luôn là phiên bản có hiệu lực pháp lý.
Đối với mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, người dùng có thể liên hệ mb99 qua các kênh sau:
Khi nhận được khiếu nại, mb99 cam kết xử lý theo quy trình sau:
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên trước khi đưa ra bất kỳ hình thức giải quyết nào khác.
Xác nhận cuối cùng: Bằng việc sử dụng dịch vụ mb99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ 14 điều khoản được nêu trong tài liệu này. Tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
Sẵn sàng tham gia?
Sau khi đã đọc và hiểu rõ các điều khoản và điều kiện sử dụng, hãy đăng nhập và khám phá thế giới giải trí trực tuyến hàng đầu tại mb99. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.